23 de agosto de 2017

7 Dicas para melhorar seu atendimento Help Desk para TI

Confira 7 dicas para melhorar seu atendimento Help Desk. Monte um time de atendimento campeão e não perca mais clientes.Como bem disse o mestre do Marketing, Philip Kotler, conquistar um novo cliente “custa de 5 a 7 vezes mais do que manter um cliente já existente”. Cliente é precioso e não pode ser perdido. Esse é […]

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Gestão de TI: Como Aumentar a Produtividade da Sua Equipe de Suporte de TI

Com a Gestão de TI é possível aumentar a produtividade da sua equipe de suporte de TI. O crescimento econômico e o aumento dos custos tornam a produtividade um dos elementos mais importantes para as empresas se manterem competitivas no mercado de hoje. Com o intenso volume de tarefas que uma equipe de TI deve

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Como o controle de chamados de TI pode te ajudar a ter mais clientes

Você sabia que o controle de chamados de TI tem sido uma das ferramentas mais utilizadas como estratégia para se ter mais clientes? Deseja aumentar o número de clientes ao mesmo tempo que organiza os processos e chamados da sua empresa? Felizmente isso é possível, de maneira bem mais simples do que imagina! Para não

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